Een KCC kan nog zulke gestroomlijnde werkprocessen hebben, maar staat of valt uiteindelijk met het menselijke aspect. Het streven naar enthousiaste klanten kan alleen gerealiseerd worden bij het overtreffen van verwachtingen. Dat overtreffen begint bij de interne medewerker. More by Meer kan de volgende ondersteuning bieden aan uw medewerkers:
- Competentieonderzoek; wat is de ontwikkelbehoefte van uw medewerker en welke opleiding kan hier op ingericht worden? De test kan tevens worden gebruikt als instrument om de positie binnen het team te toetsen of de rol van de werknemer te bepalen;
- Advies over plaatsingsprocedure bij nieuwe teams of reorganisaties (o.a. formatieberekeningen);
- Re-integratietrajecten en coaching;
- Workshops en Trainingen